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Envíos y devoluciones

Envíos

Los envíos se preparan cada dia laborable (De lunes a viernes y se envian el dia siguiente). Ten en cuenta que algunos productos no estan en stock en el momento del pedido entonces hasta no tener todos los productos del pedido, este no se enviará.

Los envíos se realizan mediante Nacex, con envío en 24h en España península

Devoluciones

Si no estas satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Para efectuar dicha devolución, ponte en contacto con nosotros.

Motivos de devolución

Paquete deteriorado o golpeado

Si el producto llega en mal estado o golpeado ponte en contacto con nosotros en las siguientes 24 horas de recibir el pedido, contactaremos con nuestra compañía de envios para realizar la devolución

Piezas perdidas o deformadas

Si te falta alguna pieza del juego o ha llegado deformada, te pondremos en contacto con el fabricante para que este pueda reponerte las fechas

Otros motivos

Los gastos generados por la devolución del pedido los debe asumir el cliente. Puedes devolver un producto siempre que no lo hayas desprecintado y/o utilizado ya que pierde valor.

Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 15 días posteriores a la recepción del artículo.